「騰訊和京東|電商新零售」騰訊重新直面pk阿里 進軍新零售

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電商規劃新零售正從暗斗轉為明爭。永輝超市(601933.SH)12月11日晚公開宣告稱，林芝騰訊科技有限機構擬通過協定轉讓模式受讓永輝超市股份有限機構5%股份;同日，京東與五星電器在北京簽訂策略配合做事協定;而在幾天前，大潤發與歐尚的上市機構高鑫零售(06808.HK)也公開宣告稱，淘寶國內以現金作出強迫性無資格片面要約，以收購高鑫零售全副已發行股份。（原題目：騰訊應戰阿里 盒馬和永輝已經在搶店鋪了

第一財經記者多方采訪發現，幾大電商同時，規劃線下實體零售的主要系生鮮與范圍化實體店，阿里入股的盒馬鮮生與此番騰訊入股的永輝超市都是主打生鮮業態，美團則推行了線上線下一體化新業態——“掌魚生鮮”，以大潤發與歐尚國內為主體的高鑫零售則具備范圍化與未來革新轉型的前景。

一位在全國多地運營中心商圈零售業的企業家最近對第一財經記者示意，在部分二線城市，同在生鮮畛域的盒馬和永輝已經在為同一個商場地塊展開爭奪，雙方在滲透率和商品供應鏈方面各有劣勢。

電商巨頭掀收購潮

在新零售路線上, 阿里走得最早，對線下實體零售的規劃也最廣。從數年前入股銀泰系開始，阿里一路將銀泰商業私有化，隨后又投資了盒馬鮮生、三江購物，并和百聯團體展開配合做事，如今又在入股高鑫零售后，迅速提出片面收購要約，這比較于將跟前實體零售商中盈利才能靠前的大潤發歸入麾下。

京東則不斷和沃爾瑪緊密配合做事，在資本捆綁后，沃爾瑪和京東在后面資源買通與供應鏈配合做事方面也煞費苦心。沃爾瑪董事會主席格雷格·彭納(Greg Penner)在近期承辦的2017寰球《財產》論壇上示意，商業在改革，沃爾瑪也在改革，從世界規模來看，移動端商務交易近兩年來上漲了約80%。

跟前最受矚目的當數騰訊入股永輝超市。按照公開宣告，林芝騰訊科技有限機構擬通過協定轉讓模式受讓永輝超市股份有限機構5%股份，同時，，騰訊擬對永輝控股子機構永輝云創科技有限機構進行增資，擬取得云創在該次增資完成后15%的股權。

和阿里的“新零售”不一樣，馬化騰把對傳統商超的賦能稱為“智慧零售”。騰訊寰球配合做事朋友大會揭幕前，馬化騰在發出的公開信中曾提及“智慧零售”概念——騰訊行將以“去核心化”的模式還有全方位的平臺才能，為商家供給一個更為容納、翻新與具備可繼續性的智慧零售處理方案，以賦能商家。

騰訊首席經營官(COO)任宇昕則在大會上示意，騰訊將“主要進軍”智慧零售行業，但并非要本人做零售、做電商，商家不要放心騰訊會去搶流量。騰訊是把技術與流量開放給商家，跟商家構成臨時的互補劣勢，一切商家都能有自主的經營才能。

馬化騰曾經這種總結商家的顧忌：“假如日后我(指商家)百分之百的渠道都在你(指平臺)的生態里，幾乎命運就把握在他人手上了，利潤也把握在他人手上，什么時候把你的利潤拿過來就是一句話。”

國內電子商務鉆研核心主任曹磊示意，騰訊旗下的社交媒體APP在國內擁有數億活躍用戶，和阿里同擁有線上支付系統，依靠微信可迅速建造大量線上線下門店體系，“但騰訊因為入行較晚，經營經歷完善，想要趕上阿里應該還須些時日。”

生鮮大戰已經打響

生鮮業務將變為騰訊和阿里在新零售畛域的首個側面開火。

為何是生鮮業務？資深零售業分析人士丁浩洲指出：“線上的流量紅利正在減輕，騰訊、阿里與京東等都擁有大量的線上會員，因而滲透到線下會是電商們今后相應低本錢獲得生意的渠道。如今線上發展一個新客源的本錢至少100多元或者200多元，而且虔誠度很低，但100元能夠從線下獲得一個虔誠主人，所以線下場景化非常重要。這樣場景化尤其表現在生鮮業務。”

背靠阿里的盒馬鮮生2015年3月創立，屬于實實在在的新零售樣本。盒馬鮮生創始人侯毅示意，盒馬用戶的黏性與線上轉化率驚人，線上訂單占比超越50%，營業半年之上的成熟店鋪更是能夠到達70%，線上用戶轉化率達35%。盒馬鮮生的新零售商業方式已成型。

華泰證券鉆研消息告顯示，盒馬上海金橋店2016年全年營業額約2.5億元，坪效(每坪的面積能夠產出的營業額)約5.6萬元，遠高于同業平均水平(1.5萬元)。盒馬門店經營效率遠超傳統商超。

盒馬總經理張國宏在承受第一財經記者采訪時說，生鮮的損耗率業內平均在25%~30%，盒馬的技術能夠管制在個位數百分比，這是保障新穎度的重要起因。壞損率降落，本錢就能夠攤低，費用更廉價。可預感，拼冷鏈、拼供應鏈技術、拼鏈路的數字化將是接下來新零售方式規劃競爭的焦點，相似的配合做事也會愈加頻繁。

被騰訊看上的永輝超市則本來就主打生鮮劣勢，麾下超級物種不斷被外界視為和盒馬鮮生對標。美團也不甘示弱，推行了線上線下一體化新業態——“掌魚生鮮”。第一財經記者深入認識到，掌魚生鮮對標的也是盒馬鮮生。或者有業內說法稱，美團進入線下是要和美團外賣O2O平臺做聯合。

“在電商爭奪實體店商尤其是生鮮業務方面，阿里具備劣勢，入股永輝超市后的騰訊也能夠等待，而美團則相應緩慢。預測未來線上線下的并購和配合做事會越來越頻繁，競爭和配合做事關系也會更簡單。”一位靠近大潤發的人士向第一財經記者示意。

零售智慧化

阿里創始人馬云提出新零售這個概念后，所有圍繞著智能化、線上線下的各類配合做事越發頻繁。

以阿里入股高鑫零售舉例，按照協定，高鑫零售及其聯屬人士的店鋪將駁回“淘寶到家”方式，這里面包含店鋪有權運用業務方式及網上平臺;分享通過業務配合做事發生的某些交易原始數據;阿里巴巴澤泰及其聯屬人士供給配送代辦;協助選取買購、參和營銷及推廣流動還有運用支付寶。

高鑫零售方面示意，和阿里聯盟將使高鑫零售的店鋪數字化，還有引入新的零售處理方案。

一位靠近高鑫零售的人士走漏，大潤發在29個省市的364家門店中，租期5年至10年的門店或將承受一些天貓“智慧門店”的數字化晉級革新;租期10年之上的門店，按照物業方商談認可，或將承受“餐飲航母店+品類集合店”的全盤晉級革新。

值得留意的是，沃爾瑪發表從2018年2月1日起將機構法定名字由“沃爾瑪百貨機構 (Wal-Mart Stores,Inc.)”更變為“沃爾瑪機構(Walmart Inc.)”也被業界以為是“去百貨化”后更注重零售智慧化，或者要和亞馬遜一爭高低。

“咱們以為零售的未來是線上和線下的聯合，通過運用移動設施與聲響管制，顧客能夠在門店與線上多種渠道購置商品，將使用增強理想(AR)與虛構理想(VR)技術來購物。咱們要把實體門店與移動應用聯合起來。自從去年和京東構成配合做事關系以來，咱們在京東平臺上的山姆會員商店民間旗艦店的銷售實現了三倍上漲。”彭納示意。

總體上看，假如說線下商業的實質是人、貨、場(購物環境)三因素，那這些新零售的落地效果更多集中在“人”與“場”這兩個維度上，無論是掃碼付、虛構試妝，還是對進店主人的身份辨認等，都屬于商場流量、用戶體驗、營銷維度的翻新，還沒有更深化地去觸及“貨”的層面。新零售未來對貨、對供應鏈、庫存管理這些背地的聚焦將會更顯著。

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